Порядок предоставления услуг
Настоящий документ определяет порядок предоставления услуг сервисом Dotee (далее – «Сервис», «Исполнитель») пользователям (далее – «Клиент»).
Размещая заказ и осуществляя оплату, Клиент подтверждает своё согласие с условиями, изложенными в настоящем документе.

1. Общие положения
1.1. Сервис Dotee оказывает услуги в виде организации и проведения собеседований с использованием автоматизированных технологий.
1.2. Услуги предоставляются Клиенту на разовой (штучной) основе – каждое собеседование приобретается отдельно.
1.3. Информация о стоимости и доступных форматах собеседований указывается на сайте Сервиса и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

2. Оформление и оплата услуги
2.1. Для получения услуги Клиент выбирает необходимое количество собеседований и осуществляет оплату через доступные способы, указанные на сайте.
2.2. Оплата подтверждает намерение Клиента воспользоваться услугой и является условием для её предоставления.
2.3. Услуга считается заказанной с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.

3. Порядок предоставления услуги
3.1. После оплаты Клиенту предоставляется доступ к функционалу проведения собеседования через Сервис.
3.2. Результаты собеседования формируются автоматически и предоставляются Клиенту в личном кабинете или по указанным контактным данным.
3.3. Срок предоставления услуги зависит от выбранного формата собеседования и указывается при оформлении заказа.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить услугу в объёме и на условиях, согласованных при заказе;
• обеспечить корректную работу Сервиса в пределах своей зоны ответственности;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Клиента.

4.2. Клиент обязуется:

• предоставить достоверные данные при заказе услуги;
• не использовать Сервис в противоправных целях;
• самостоятельно обеспечить наличие технических средств для доступа к Сервису.

5. Отмена и возврат
5.1. Услуги Сервиса носят цифровой характер и считаются оказанными с момента предоставления доступа к собеседованию.
5.2. Возврат денежных средств возможен только в случаях технической невозможности предоставления услуги по вине Исполнителя.
5.3. В иных случаях возврат не осуществляется.

6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за интерпретацию или использование Клиентом результатов собеседования.
6.2. Исполнитель не гарантирует получение конкретного результата (например, трудоустройства) в результате использования Сервиса.
6.3. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной, но не оказанной услуги.

7. Заключительные положения
7.1. Настоящий порядок является неотъемлемой частью публичной оферты.
7.2. Исполнитель вправе изменять настоящий документ без предварительного уведомления Клиента. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
7.3. Использование Сервиса Клиентом означает полное согласие с актуальной редакцией настоящего документа.